Отдельная частая ситуация с ОТП Банком — деньги, отправленные на уже заблокированную карту получателя.
Помимо стандартных причин блокировки, у ОТП Банка часто встречается конкретный сценарий: деньги были отправлены на карту или счёт, которые к моменту перевода уже оказались заблокированы — перевод в этом случае «зависает» у получателя, а отправитель не понимает, дошли ли средства.
Деньги дойдут до счёта, но получатель не сможет ими воспользоваться, пока блокировка карты не будет снята — это касается и вас как отправителя, если вы ждёте возврата.
Через официальное обращение в банк — как правило, инициировать процесс должен именно владелец заблокированной карты, а не отправитель перевода.